Ovom politikom privatnosti uređuju se način na koji Dinamik Turs prikuplja, koristi, održava i objavljuje informacije prikupljene od korisnika (u daljem tekstu “Korisnik“) preko www.dinamikturs.com sajta ili odredišnih strana u našem vlasništvu (u daljem tekstu “Sajt“). Ova politika privatnosti se odnosi na Sajt, sve kanale povezane sa njim: Google analitiku, Facebook Pixel i inbox Facebook stranice kao i sve proizvode i usluge koje nudi Dinamik Turs.

Lični identifikacioni podaci
Dinamik Turs prikuplja lične, identifikacione, podatke od Korisnika na različite načine, uključujući, ali ne ograničavajući se, kada Korisnici posjećuju naš Sajt, registruju na Sajtu, prijavljuju se na newsletter, popunjavaju formular, a u vezi sa drugim aktivnostima, uslugama, funkcijama ili resursima koji su dostupni na našem Sajtu. Korisnicima se prema potrebi mogu tražiti ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona, adresa. Korisnici mogu posjetiti naš Sajt anonimno. Dinamik Turs prikuplja lične informacije od Korisnika samo ako nam Korisnik dobrovoljno dostavi takve informacije. Korisnici uvijek mogu odbiti da lično pruže identifikacione informacije, osim što u tim slučajevima mogu biti uskraćeni za neke podatke ili aktivnosti na Sajtu.

 

Identifikacioni podaci koji nisu lične prirode
Dinamik Turs ima pravo prikupljanja identifikacionih podataka o Korisniku koji nisu lične prirode u svakom trenutku njegove interakcije sa Sajtom. Ne-lični identifikacioni podaci mogu uključiti ime pretraživača, tip računara i tehničke informacije o Korisnicima sredstava za priključenje na našem Sajtu, kao što je operativni sistem, Internet provajder koji koriste i druge slične informacije.

 

Gdje čuvamo Vaše podatke
Podatke o ličnosti prikupljamo i čuvamo u okviru email liste (baze podataka) putem softvera Mailchimp (email marketing i marketing automatizacija) koji je svoje poslovanje prilagodio GDPR regulativi.

 

Kako koristimo prikupljene informacije
Dinamik Turs može prikupljati i koristiti lične podatke Korisnika u sljedeće svrhe:

  • Da poboljša svoje usluge
    • Informacije koje prikupljamo nam pomažu da efikasnije odgovorimo na vaše zahtjeve korisničkoj službi i podršci.
  • Za personalizaciju iskustva korisnika
    • Možemo koristiti informacije da shvatimo kako naši Korisnici (kao grupa) koriste usluge i resurse koji se nalaze na našem Sajtu.
  • Da unaprijedimo naš Sajt
    • Možemo koristiti povratne informacije koje navedete za poboljšanje naših proizvoda i usluga.
  • Da bismo pokrenuli promocije, takmičenja, istraživanja ili druge funkcije Sajta
    • Slanje Korisnicima informacija koje su pristali da prime o temama njihovog interesovanja.
  • Da bismo poslali periodične e-poruke
    • Možemo koristiti e-mail za slanje informacija o ispravkama i novinama na Sajtu. Takođe se može koristiti kao kanal komunikacije da odgovorimo na Korisnikove molbe, pitanja i/ili druge zahtjeve. Ako Korisnici odluče da se opredijele za našu mailing listu, oni će dobiti e-poruke koje mogu da uključuju vijesti kompanije, informacije o novim ponudama, proizvodima ili uslugama, itd. Ako u bilo kom trenutku Korisnik želi da se odjavi od prijema buduće e-poruke, uključili smo detaljnu odjavu na dno svakog e-maila.

 

Kako štitmo informacije
Dinamik Turs usvaja prikupljanje podataka, skladištenje i obradu i sigurnosne mjere za zaštitu od neovlašćenog pristupa, promjena, objelodanjivanja ili uništavanja ličnih informacija, korisničkog imena, lozinke, transakcija informacija i podataka koji se nalaze na našem sajtu.
Naš sajt je u skladu sa “PCI vulnerability standards” i GDPR-a u cilju stvaranja što povoljnijeg, sigurnog, ambijenta za Korisnike.

 

Djeljenje ličnih podataka
Dinamik Turs ne prodaje, trguje ili iznajmljuje Korisničke lične identifikacione podatke drugima.

 

Prava Korisnika
U skladu sa GDPR regulativom Korisnik ima pravo:

  • Da se u svakom trenutku odjavi sa email liste
  • Zatraži da pogleda koji su njegovi podaci sačuvani u našoj bazi podataka
  • Zatraži da bude zaboravljen (da se izbrišu svi njegovi podaci iz naše baze podataka)

 

Promjene u politici privatnosti
Dinamik Turs ima diskreciono pravo da ažurira ovu politiku privatnosti u bilo koje vrijeme. Kada to učinimo, mi ćemo revidirati ažurirani datum na dnu ove stranice i poslati vam e-mail. Preporučujemo Korisnicima da s vremena na vrijeme provere ovu stranicu za bilo kakve promjene. Da ostanu informisani o tome na koji način štitimo lične podatke koje prikupimo. Saglasni ste i prihvatate da je Vaša odgovornost da pregledate ovu politiku privatnosti periodično i postanete svjesni modifikacija.

 

Vaše prihvatanje ovih uslova
Korišćenjem ovog Sajta, prihvatate ovu politiku. Ako se ne slažete sa ovom politikom, molim Vas da ne koristite naš Sajt. Korišćenje Sajta nakon objavljivanja promjena u ovoj politici će se smatrati kao Vaše prihvatanje tih promjena.

 

Kontaktirajte nas
Ukoliko imate bilo kakvo pitanje u vezi sa ovom politikom privatnosti, prakse Sajta ili vašom interakcijom sa ovim Sajtom, kontaktirajte nas na:

Dinamik Turs
www.dinamikturs.com
Bosne Srebrne, Brčko 76100
office@dinamikturs.com

Ovaj dokument je posljednji put ažuriran 24. maja 2018.

Dinamik Turs - Turistička agencija